Najczęściej zadawane pytania
Znajdź porady i odpowiedzi od naszego zespołu wsparcia lub skontaktuj się z nami
Wizyta w naszych sklepach nie wymaga wcześniejszej rezerwacji terminu.
W okresach wzmożonego ruchu niektóre lokalizacje mogą jednak stosować system listy oczekujących na dany dzień, aby sprawnie obsłużyć klientów.
Samo zdjęcie trwa zaledwie kilka sekund. W zależności od wybranego produktu i opcji (np. pojedynczy lub podwójny obraz), proces edycji zajmuje 5–10 minut.
Oczywiście! Najpierw pokażemy Ci zdjęcie Twojego oka na ekranie, bez żadnych zobowiązań i bezpłatnie. Możesz też spersonalizować swoje zdjęcie dowolnym tekstem (imieniem, pseudonimem, datą, hasłem itp.)
Dostępne w formatach 15x20 cm / 6x8" oraz 20x30 cm / 8x10", nasze wydruki bezpośrednie mogą pomieścić 1 lub 2 tęczówki. Cały proces zajmuje 5–10 minut. Pamiętaj, że w okresach wzmożonego ruchu czas oczekiwania na odbiór wydruku może wynieść nawet godzinę. Zawsze staramy się wydrukować Twoje zdjęcie tak szybko, jak to możliwe.
Plik ze zdjęciem Twojej tęczówki oferujemy w formacie JPEG (3000 x 2119 px) lub edytowalnym TIFF (5000 x 3532 px). Pliki JPEG są dostępne wyłącznie online, w ramach ponownego zamówienia. Pamiętaj, że pliki wysyłamy wyłącznie e-mailem — nie ma możliwości przeniesienia plików na pendrive w naszych sklepach.
Nasze Produkty Premium to wysokiej jakości wydruki na specjalnych materiałach, takich jak aluminium, szkło akrylowe czy płótno. Te wydruki dostępne są w dużych rozmiarach i powstają w naszym laboratorium, co zapewnia wyjątkową dokładność kolorów i ostrość. Pamiętaj, że Druki Premium wysyłane są bezpośrednio do Twojego domu.
ContactZasadniczo na jednym zdjęciu możemy umieścić do dwóch tęczówek. Nasze podwójne zdjęcia idealnie sprawdzają się dla par, rodzeństwa i najlepszych przyjaciół! Zamawiając z naszych Produktów Premium, dostępna jest opcja panoramiczna, idealna dla rodzin, w której możemy umieścić nawet 5 tęczówek na jednym dziele.
Zapytaj w sklepie Eyemazy o opcje panoramiczne lub zajrzyj do naszego sklepu internetowego.
Możesz dodać dowolny krótki tekst, np. imię/imiona lub datę, a także wybrać jeden z naszych efektów, aby zdjęcie było jeszcze bardziej fascynujące.
Wystarczy odwiedzić jedną z naszych stałych lokalizacji lub jedno z kilkunastu targów i wydarzeń, na których jesteśmy obecni przez cały rok. Nie musisz umawiać się na wizytę! Po prostu przyjdź.
Aby kolory naprawdę mogły zabłysnąć, najpierw umieszczamy tęczówkę na czarnym tle. W dalszej obróbce staramy się zachować jak najbardziej naturalny wygląd Twojej tęczówki.
Ciesz się wysokiej jakości wydrukiem od razu. Możesz też zdecydować się na zakup pliku lub wybrać jedną z naszych opcji druku premium, które wysyłamy bezpośrednio do Ciebie.
Fotografię tęczówki wykonujemy od 5. roku życia.
Zdjęcia można wykonać w miękkich soczewkach kontaktowych. Twarde kolorowe soczewki należy jednak zdjąć przed sesją.
Tak, dla Twojej wygody oferujemy dwa rodzaje kart podarunkowych. Pierwszy to fizyczna karta podarunkowa, dostępna we wszystkich naszych sklepach i kioskach Eyemazy. Można ją kupić osobiście — to świetny prezent na każdą okazję.
Drugi rodzaj to cyfrowa karta podarunkowa, dostępna wyłącznie w naszym sklepie internetowym. Ta opcja pozwala zakupić kartę online i wysłać ją na swoją skrzynkę e-mail lub bezpośrednio do odbiorcy.
Oba rodzaje kart podarunkowych można doładować dowolną kwotą, a odbiorca może wykorzystać je na zakup dowolnego z naszych produktów. Fotografia i edycja tęczówki są zawsze wliczone w cenę. Szczegóły znajdziesz w naszym sklepie internetowym.
Niestety nie jest to możliwe.
Nie idziemy na żadne kompromisy w kwestii ochrony Twoich danych. Zdjęcia zapisujemy wyłącznie anonimowo i lokalnie, aby umożliwić Ci ponowne zamówienie. Jeśli sobie tego nie życzysz, natychmiast je usuniemy. Nawet po złożeniu zamówienia w naszym sklepie internetowym nigdy nie otrzymasz od nas reklam ani newsletterów. Obiecujemy!
Chcemy, abyś czuł się komfortowo i bezpiecznie podczas wizyty w naszych sklepach oraz w trakcie fotografowania Twojej tęczówki.
Higiena zawsze była i jest dla nas niezwykle ważna — jeszcze przed pandemią covid. Dezynfekujemy naszą kabinę fotograficzną po każdym kliencie i dbamy o to, by nasze sklepy zawsze były czyste i przyjazne.
Po wizycie u nas otrzymasz swój numer obrazu. Dzięki niemu w dowolnym momencie możesz zamówić ponownie dowolny produkt na naszej stronie. Twoje pliki obrazów przechowujemy anonimowo przez 2 lata.