Préparez votre visite

FAQ

Vous trouverez ici les réponses aux questions que vous pourriez avoir concernant votre future visit

Pas de rendez-vous nécessaire dans les boutiques Eyemazy France.

Nous vous conseillons cependant de venir en semaine ou tôt le matin pour éviter au maximum l’attente ! Contact

La prise de vue en elle-même ne prend que quelques secondes. En fonction du produit et des options que vous choisirez (par exemple photo simple ou double iris), le temps de traitement sera ensuite de 5 à 10 minutes.

Bien sûr ! Nous vous montrerons la photo de votre iris sur écran sans aucune obligation d'achat. Vous pourrez la personnaliser en ajoutant les éléments de votre choix (prénom, surnom, date, phrase,...)

Impressions directes

Disponibles en formats 15x20cm / 6x8” et 20cm x 30cm / 8x10”, nos impressions directes peuvent accueillir 1 ou 2 iris. Le processus complet prendra 5 à 10 minutes.

Veuillez noter que pendant les périodes de forte affluence, il peut y avoir un temps d'attente avant que vous puissiez récupérer vos impressions photo. Nous ferons toujours de notre mieux pour imprimer votre image aussi rapidement que possible.

Fichiers

Une fois la prise de vue réalisée, il est possible d’acheter le fichier image de votre photo d'iris. Soit en JPEG (3000 x 2119px), soit en TIFF éditable (5000 x 3532px).

À noter cependant : les JPEG sont disponibles uniquement en ligne, et uniquement pour une nouvelle commande.

Impressions premium

Nos produits premium sont des impressions de haute qualité sur des matériaux spéciaux tels que l'aluminium, le verre acrylique ou la toile. Ces impressions sont disponibles en grandes tailles et sont produites dans notre laboratoire pour assurer une précision et une clarté des couleurs exceptionnelles.

Veuillez noter que les impressions premium sont expédiées à votre domicile.

Généralement, nous pouvons mettre jusqu'à deux iris par photo. Nos images doubles sont idéales pour les couples, les frères et sœurs et les meilleurs amis ! Lors de la commande de nos produits Premium, nous avons l'option Panoramique, parfaite pour les familles, où nous pouvons mettre jusqu'à 5 iris sur une pièce.

Renseignez-vous à la boutique Eyemazy sur les options de panorama ou jetez un œil à notre boutique en ligne.

Vous pouvez ajouter un texte court comme un prénom ou une date ou encore ajouter un de nos effets, pour de rendre votre photo encore plus unique !

1. Photographie

Il vous suffit de venir dans l'une de nos boutiques. Vous n'avez pas besoin de rendez-vous !

2. Édition

Pour que les couleurs prennent tout leur sens, nous plaçons d'abord l'iris sur un fond noir. Lors du traitement ultérieur pour retirer le reflet de vos cils, nous laissons votre iris a plus près de la réalité que possible.

3. Impression

Profitez immédiatement de votre impression de haute qualité. Vous pouvez également choisir d'acheter un fichier numérique ou choisir parmi nos options de formats prémium qui peuvent vous être expédiées sous quinze jours.

Nos photographies d'iris sont possibles dès l'âge de 5 ans.

En général, chez nous, la photographie de l'iris n'est possible qu'avec des lentilles de contact souples. Les lentilles dures et colorées doivent être retirées au préalable.

Cependant, en fonction de l'âge et de l'épaisseur des lentilles, même les lentilles souples peuvent affecter la qualité de la photo d'iris finale.

C'est pourquoi nous recommandons de se préparer au cas où notre équipe en magasin vous recommanderait de les retirer.

Oui, nous offrons deux types de cartes cadeaux.

Le premier type est une jolie carte cadeau physique disponible dans toutes nos boutiques Eyemazy. Ces cartes peuvent être achetées en personne et constituent un excellent cadeau pour toute occasion.

Le deuxième type de carte cadeau que nous proposons est une carte cadeau numérique, disponible exclusivement sur notre boutique en ligne. Cette option vous permet d'acheter une carte cadeau en ligne et de l'envoyer à votre adresse ou directement à l'adresse e-mail du destinataire.

Les deux types de cartes-cadeaux peuvent être rechargés avec n'importe quelle valeur et utilisés par le destinataire pour acheter n'importe lequel de nos produits. La photographie et l'édition d'iris sont toujours incluses. Veuillez consulter la boutique en ligne pour plus de détails.

Malheureusement, cela n'est pas possible.

Nous ne faisons aucun compromis sur la gestion de vos données. Vos photographies sont stockées de manière anonyme et locale dans le seul but de vous permettre la possibilité de faire une nouvelle commande ou de choisir un produit premium. Si vous ne souhaitez pas que nous conservions votre image, nous la supprimerons immédiatement. Et même après avoir commandé sur note boutique internet, vous ne recevrez jamais de publicité ou de newsletter provenant de nous. C'est promis !

Nous voulons que vous vous sentiez à l'aise et en sécurité lorsque vous visitez nos magasins et que nous prenons votre photo d'iris.

Pour nous, l'hygiène était et est extrêmement importante même avant la pandémie - Nous désinfectons notre boîte de photo après chaque client et nous nous assurons que nos magasins sont toujours propres et accueillants.

Après avoir obtenu votre photo d'iris en boutique, vous aurez un numéro de photo unique. Ce numéro vous permettra de commander sur notre site internet le produit de votre choix quand vous le souhaitez. Nous conservons votre photo d'iris de manière anonyme durant 4 ans.